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泰州大桥“三强化”助力“苏高速·茉莉花”品牌创建

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江苏三华智慧科技有限公司

 

  自2018年江苏交控开展营运管理品牌创建活动以来,泰州大桥已连续三年被评为“苏高速·茉莉花”银杯单位。为进一步巩固创建成果,推动公司2021年“苏高速·茉莉花”夺杯竞赛及品牌评星工作深入开展,近期,泰州大桥从细节入手,从小事抓起,实施“三个强化”举措,持续推进公司营运管理高质量发展。

 

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  对照标准,细化工作任务。根据《江苏交通控股有限公司高质量发展走在全国前列暨创建一流企业三年行动计划》,泰州大桥以创建“苏高速·茉莉花”营运管理品牌为抓手,按照节点要求,结合工作实际,科学制定本单位推进营运管理高质量发展三年行动计划,统筹谋划、精心组织,细化目标任务,明确完成时限,落实工作责任,并将三年目标任务纳入到年度工作目标中,以更扎实的作风、更细致的工作、更优质的服务,不断把“苏高速·茉莉花”营运管理品牌创建活动向纵深推进。三年来,公司辖区获评五星级单位占比15%,四星级占比46%,三星级占比39%,基本完成了江苏交控“原则上三年内完成星级单位评定”的工作要求。

 

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  通报交流,强化创建成效。为打造独具特色的“茉莉花”品牌,泰州大桥立足自身特色、发扬自身亮点,组织开展了“多彩茉莉”评比、“茉莉花语”营运讲堂、“茉莉夺魁”竞赛、“茉莉花絮”微故事征集等,搭建了茉莉花“品牌孵化站”。定期开展“我为夺杯作贡献”交流会和现场推进会,及时通报各单位创建活动开展情况,创建“苏高速·茉莉花”营运管理微信平台,宣传报道各单位的先进典型、特色亮点和经验做法,推动各单位将具体任务落到实处。组织开展对标学习活动,学习借鉴公司四星级以上单位及兄弟单位在品牌建设方面的经验做法,进一步强化基础管理,完善创建台账,提升工作质效,不断深化公司“泰香茉莉·醉美泰桥”营运管理品牌建设工作,全面提升营运管理和服务水平。

 

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  固化成果,强化长效机制。为让“苏高速·茉莉花”成为留得住的记忆、叫得响的品牌,助力江苏高速营运管理高质量发展走在全国前列。泰州大桥结合实际,立足“三个导向”,进一步提升营运管理水平。一是强化责任导向。通过开展综合督查、加大考核力度等方式,建立责任传导工作机制,做到压力层层传导,任务层层分解。二是强化目标导向。在标准化站区建设的基础上,围绕各单位自身特色,深入分析品牌服务的内涵,实现公司“泰香茉莉·醉美泰桥”品牌化与特色化。三是强化问题导向。与标杆单位对标找差,积极研究创建工作中的新问题、新要求,进一步理顺内部管控流程,针对营运管理中的薄弱环节,制定措施,整改完善,补强补齐短板,优化工作质态,逐步建立营运管理工作长效机制,持续推进营运管理高质量发展。

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